1. 関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。
2. 個人情報の取得・利用
当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し(本指針による公表を含む)、また、直接ご本人様から契約書その他の書面(電磁的記録を含む)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で下記5について、適正に個人情報を利用いたします。
3. 個人情報の利用目的
当社は、以下の目的で個人情報を利用します。
(1)お客様に関する個人情報
【利用目的】
- お客様の本人確認・個人認証
- 商品・請求書、お客様が参加したキャンペーンにかかる当選者への景品の発送
- お客様のお問い合わせ・ご相談・ご苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録
- 商品の開発その他サービスの改善・向上
- 当社の提供するデジタル・サービス(ウェブサイト・モバイルアプリなど)におけるお客様の体験の改善・向上
- ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供
(2)お取引様(法人のお客様の場合はその役職員の皆様)に関する個人情報
【利用目的】
- 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
- 取引先情報の管理のため
- 上記に関連しまたは付帯する業務
(3)採用・募集活動応募者様に関する個人情報
【利用目的】
- 採用・募集活動応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用
(4)従業員の皆様に関する個人情報
【利用目的】
- 従業員の皆様への業務連絡
- 従業員の皆様への報酬(賃金・賞与・諸手当等)支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供
- 従業員の皆様の健康管理
- 上記に関連しまたは付帯する業務
4. クッキー(Cookie)の利用
クッキー(Cookie)は、ユーザーがウェブサイトからカスタマイズされた情報を受け取るために使用されます。ただし、クッキー(Cookie)によるユーザーの特定や、プライバシーを侵すことはありません。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客様から事前にご同意をいただいた場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
- 法令に基づき提供を求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. 安全管理措置に関する事項
当社は、個人データについて、漏洩、滅失または毀損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます)に対して、必要かつ適切な監督を行います。
個人データの安全管理措置に関しては、別途「個人情報取扱規程」において具体的に定めております。
7. 個人情報の開示等の請求
当社は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、速やかに対応します。
本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は、下記8のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
8. お問い合わせ窓口
当社における個人データの取扱いに関するご質問やご苦情に関しては、下記の窓口にご連絡ください。
〒060-0061
北海道札幌市中央区南1条西6丁目4-1 あおばアネックス 4F
株式会社ロケットスタジオ 業務部 個人情報保護相談窓口
info-privacy@rocketstd.co.jp
9. 個人情報取扱事業者の名称
株式会社ロケットスタジオ
代表取締役 竹部 隆司